社区基于线下店“慈善意 超市”结合志愿者管理的线上线下服务站,通过志愿者管理为居民提供大部份家庭生活中遇到的偶发性需求,如:接孩子放学、日间障陪老人、为老人做饭、代为购买等等让活中临时困难需求解决。同时通过平台为居民中特困家庭提供一些政府济助项目的对接与服务。